自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部(bù)网络上使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处(ch二氧化氮是不是酸性氧化物，一氧化二氮的作用与功效ù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容(róng二氧化氮是不是酸性氧化物，一氧化二氮的作用与功效)可能会提供给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元(yuá二氧化氮是不是酸性氧化物，一氧化二氮的作用与功效n)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一(yī)家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还(hái)计(jì)划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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