无(wú)需出镜，无需准备话(huà)术(shù)与文案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索(suǒ)个人(rén)风格，手机(jī)一开(kāi)，直(zhí)接坐等入账，这样(yàng)的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找到(dào)其中的(de)端倪——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进(jìn)行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物体验？直播(bō)带货业态自(zì)2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的(de)互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链(liàn)路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失(shī)去了其(qí)存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不仅实实在在(zài)地于角落中(zhōng)发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及(jí)知乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及(jí)对(duì)监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍(réng)有(yǒu)很长的(de)路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式(shì)

无人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称(chēng)“无人(rén)直(zhí)播(bō)”）从萌芽(yá)发展至今大约(yuē)经历了(le)一年左右的时(shí)间，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无(wú)人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相(xiāng)对正(zhèng)式主(zhǔ)播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多专(zhuān)注(zhù)于中老(lǎo)年服(fú)饰(shì)与食品赛(sài)道，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不西安军事院校有几所，西安军事院校有几所大学易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的(de)佣金，这也是无(wú)人(rén)直播盈利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播(bō)前(qián)多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关(guān)的短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无(wú)人(rén)直播的发展经(jīng)历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播(bō)基(jī)本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他(tā)人(rén)完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与(yǔ)软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播(bō)软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人(rén)随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下(xià)，一(yī)个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意(yì)的(de)就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没(méi)有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的互(hù)动性(xìng)真人(rén)带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个投(tóu)机者(zhě)。

在(zài)各平台搜索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一(yī)的(de)话术基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就(jiù)能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表示自己(jǐ)交了几千元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的细节要么(me)避(bì)重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打了水漂(piāo)”。

西安军事院校有几所，西安军事院校有几所大学>

教了大致的直(zhí)播方(fāng)式，但学员实(shí)践的(de)账号(hào)迅速被封，且无人为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的(de)教程细节发了出来（具(jù)体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致(zhì)做(zuò)到了“包(bāo)教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战(zhàn)，被封(fēng)了(le)就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直播(bō)，但被迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而(ér)这种本质就违规的(de)课(kè)程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈(quān)高(gāo)频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极(jí)具(jù)诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他们(men)教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的(de)本质所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直(zhí)播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内(nèi)真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在着(zhe)盗用他人视(shì)频来直(zhí)播的现(xiàn)象，对(duì)于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不(bù)知情(qíng)的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障可(kě)言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将连(lián)带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗用形象，也(yě)将(jiāng)影响其直播的(de)积极性。

对于平(píng)台本身而言，内(nèi)部(bù)的(de)直播(bō)生态将被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依赖(lài)直播带货、货源(yuán)更独(dú)立的平台，无人直播将严(yán)重影响带货(huò)的互动性(xìng)与(yǔ)交流(liú)感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对(duì)板等问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的(de)消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台(tái)的(de)信任度降低(dī)，不利于(yú)其电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对于无(wú)人直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化(huà)的(de)惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相关(guān)违(wéi)规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分为违(wéi)规警告与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种处罚。在(zài)抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检测出直(zhí)播中存(cún)在音频(pín)循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判(pàn)定其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等(děng)行为(wèi)进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相(xiā西安军事院校有几所，西安军事院校有几所大学ng)关违规(guī)行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对(duì)无人直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效地肃(sù)清(qīng)乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无(wú)人(rén)直播本身也许并非是不可为的方向。

在数(shù)字(zì)产业(yè)飞速发展(zhǎn)的今天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行(xíng)业(yè)所接纳(nà)，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像(xiàng)洛天(tiān)依、屈(qū)晨曦(xī)等都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用户(hù)的(de)新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人(rén)设(shè)稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出(chū)一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工(gōng)智能(néng)则(zé)可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间。如(rú)今已经有(yǒu)公司(sī)对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与(yǔ)货源(yuán)问题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚(shàng)且无法达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自动(dòng)的无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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