自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在(zài)设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机(j许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校ī)器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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