自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司的半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告元电荷e等于多少？叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特(tè)定事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软件的正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)元电荷e等于多少？或(huò)用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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