无需出镜，无需准备(bèi)话术与文(wén)案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等(děng)入(rù)账，这样(yàng)的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形(xíng)。

然(rán)而细想便能(néng)找到其中的端倪——谁来负责(zé)选(xuǎn)品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的(de)互动(dòng)感与消费者拉(lā)近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前(qián)提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法(fǎ)获(huò)得(dé)任何(hé)保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人(rén)直播(bō)带(dài)货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角(jiǎo)落(luò)中发(fā)展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色的(de)产业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台(tái)上，都充斥着售卖(mài)“无(wú)人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播仍(réng)有很(hěn)长的路要(yào)走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带(dài)货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如(rú)今(jīn)在(zài)抖(dǒu)音、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平台(tái)全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单(dān)粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄层(céng)受众对(duì)互联(lián)网的了解度较(jiào)低，不易识破(pò)镜头对(duì)面并非真人，且他(tā)们不(bù)熟(shú)悉退(tuì)货流程，退货(huò)率相对更低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货源问题(tí)，开(kāi)播(bō)前多发几(jǐ)条与带(dài)货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解(jiě)，无(wú)人(rén)直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视频，后(hòu)者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件下(xià)载好他人完(wán)成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调整(zhěng)后(hòu)，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的(de)重点在于(yú)加上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲避平台官方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽(suī)然是人工操作(zuò)，但(dàn)一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂(guà)播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进行二度干预；但(dàn)半无(wú)人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效(xiào)果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定(dìng)精确度大大降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了(le)“循环”，达人选择(zé)的带货(huò)视频将一直播放(fàng)，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一(yī)需(xū)要注意的(de)就(jiù)是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高(gāo)价购买课程学习，但(dàn)并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在在(zài)的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带(dài)着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相关(guān)关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播(bō)带货课程”的(de)账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗(àn)示性地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关merry什么意思 merry是彩虹社的吗的投诉页面时，的确(què)受害者(zhě)也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表示自(zì)己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人(rén)直播的细节要么(me)避(bì)重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践的(de)账号迅速被封，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在如(rú)何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监(jiān)管铁(tiě)拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有学员表示，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课(kè)程并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你(nǐ)，当(dāng)你(nǐ)用他们(men)教的话术(shù)试图(tú)在直播间引导他人，实际上自(zì)己也(yě)被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一场空(kōng)的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台(tái)内部的稳(wěn)定生(shēng)态(tài)以及外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受(shòu)到(dào)重大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真人主播的(de)合(hé)法权(quán)益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直播(bō)的(de)现象，对于被盗(dào)播(bō)的真人(rén)主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为(wèi)自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还(hái)在不(bù)知(zhī)情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直(zhí)播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播(bō)没有信(xìn)用(yòng)保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带(dài)受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响其直(zhí)播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖(lài)直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的(de)互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对(duì)板等问(wèn)题(tí)将(jiāng)大大影响消费者的(de)消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的(de)平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都(dōu)无法(fǎ)获(huò)得保障(zhàng)，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电商业(yè)务的进(jìn)一步(bù)发(fā)展。

对(duì)于无人(rén)直(zhí)播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统化的惩处条(tiáo)例，但对(duì)相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分(fēn)为违规(guī)警告与(yǔ)封锁直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存在音频(pín)循环、话术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为违规(guī)行为，并及时断播(bō)。多次违(wéi)规(guī)后，直播间将存在被封禁(jìn)的(de)风险，甚至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击(jī)违规直播间(jiānmerry什么意思 merry是彩虹社的吗)的决心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使用(yòng)无人直(zhí)播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无(wú)人播(bō)等行为进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店(diàn)家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台(tái)的(de)态(tài)度(dù)可(kě)以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播(bmerry什么意思 merry是彩虹社的吗ō)的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能(néng)有(yǒu)针对性的条例或处(chù)理办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的无人(rén)直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个(gè)字，但究其根本，是(shì)由(yóu)于其被(bèi)投机滥用，以损(sǔn)害他人(rén)利(lì)益为前提(tí)来(lái)攫取利益。无人(rén)直(zhí)播本(běn)身(shēn)也许并非(fēi)是不(bù)可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰(fēng)富的(de)特质让销量(liàng)连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合(hé)展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还能升级(jí)消费者(zhě)的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对(duì)此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的(de)灵(líng)活度与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合(hé)规地(dì)正式(shì)进入(rù)市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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