自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和(hé)总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)HBC路由器能用WiFi吗此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行(xínHBC路由器能用WiFi吗g)提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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