自诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全(quán)指南，否则可(kě)能会(huì)导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等(dě91是质数吗，95是质数吗ng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户(hù)使91是质数吗，95是质数吗用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后(h91是质数吗，95是质数吗òu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数(shù)字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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