自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前消息(x手机扩展内存是什么意思ī)显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使手机扩展内存是什么意思用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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