自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案(àn)部(bù)门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是第一(yī)家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后(hòu)一(yī)家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(厦门是几线城市呢yīng)用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财(cái)务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个(厦门是几线城市呢gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复(fù)服(fú)务。厦门是几线城市呢p>

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部长会议(yì)同意对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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