自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōn标准大气压和常温常压，常温下的标准大气压g)可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外标准大气压和常温常压，常温下的标准大气压(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报(bào)道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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