自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒm开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名u)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在外(wài)部服务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发(fā)，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天(tim开头的姓氏都有哪些，m开头的姓氏中文名ān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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