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　　为增强(qiáng)客(kè)户服务体验(yàn)，推进(jìn)全网(wǎng)一体化建设，中通快递近日宣(xuān)布，将(jiāng)启用9531兔子有几条腿，兔子有几条腿正确答案1全国统(tǒng)一客户(hù)服务(wù)专线。

　　95311客户服务专线的开(kāi)通，中通快递全网(wǎng)的(de)客服体系建设也(yě)因(yīn)此(cǐ)得到进一步完善(shàn)，客服(fú)流程将变被动为主动(dòng)。

　　客户在售前、售中、售后，都(dōu)将一(yī)站(zhàn)式享(xiǎng)有(yǒu)自助下(xià)单、业务(wù)咨(zī)询(xún)、快件查询(xún)、投(tóu)诉受(shòu)理(lǐ)等多项服务。

　　该(gāi)专线将全年全天候为广大客(kè)户(hù)开放(fàng)，全(quán)网统(tǒng)一执行，有效解决了(le)因线路繁(fán)忙(máng)、电话占(zhàn)线(xiàn)等(děng)问题，为客户提供标(biāo)准、流畅的(de)快递服务体验。

　　中(zhōng)通快递已(yǐ)成立项目小组(zǔ)，在安全运营、技能培(péi)训、项目维护等方面制(zhì)定了全网可行的实施方(fāng)案(àn)，确保95311上线后的高效运(yùn)行。

中(z兔子有几条腿，兔子有几条腿正确答案hōng)通快递

　　中通快递股(gǔ)份有限(xiàn)公司于(yú)2002年5月(yuè)8日在上海成立(lì)，是一家集(jí)快递、物流及其他(tā)业务于一体的大型集团公司，注册商(shāng)标中通(tōng)®、zto®。

　　中通快(kuài)递(dì)现(xiàn)已成为国(guó)内(nèi)业(yè)务规模较大、第一方阵中(zhōng)发展较快的快递企业，中通快递2019年继(jì)续(xù)保持了稳健的发展态势，全年完(wán)成业务量121.2亿件，同比(bǐ)增长42.2%，超(chāo)出行业平均增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩(kuò)大2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平保持了持(chí)续稳健的增长(zhǎng)，全(quán)年调整后净利润(rùn)较上年同期增(zēng)长26.0%，超出市场预期(qī)。

　　服(fú)务(wù)质(zhì)量(liàng)方面，在申(shēn)诉率(lǜ)、公众满意度(dù)方面(miàn)中通(tōng)也(yě)保(bǎo)持了领先。

　　截(jié)至(zhì)2020年3月31日，中(zhōng)通服(fú)务网(wǎng)点约30000个，分拨中心(xīn)90个，网络合作伙伴约为(wèi)4850家，长途(tú)车辆数(shù)量超过7700辆，干(gàn)线(xiàn)运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通(tōng)快递成功(gōng)登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证(zhèng)券市(shì)场最大IPO，也是继阿里(lǐ)巴(bā)巴2014年赴美(měi)上市以(yǐ)来最大规模(mó)的中国企业(yè)赴(fù)美IPO。

　　中通(tōng)快递在美上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。

　　2018年(nián)9月21日晚间(jiān)，中通快(kuài)递(dì)发布公告称，基于快递行业发展现状与趋(qū)势，为了进(jìn)一步维护服务(wù)品(pǐn)质(zhì)和提(tí)升客户满意度，从18年10月(yuè)1日起启动快(kuài)递费用调节机(jī)制(zhì)，调整(zhěng)全国到上海地区的快递(dì)费(fèi)用(yòng)，具体费用(yòng)调整幅(fú)度(dù)，由当地服(fú)务网点根(gēn)据总(zǒng)部指(zhǐ)导建议(yì)并结合各自实际情况实施。

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