自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体设儿童兴趣班有哪些项目排名，十大最无用的兴趣班(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的(de)增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023儿童兴趣班有哪些项目排名，十大最无用的兴趣班年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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