自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　<诫勉谈话影响期是多长时间，诫勉谈话受影响吗strong>ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复(fù)了(le)错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能(néng)采(cǎi)取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求(qiú)利(lì)润分成。

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