自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xi日本还有能力侵华吗，日本敢不敢侵略中国àn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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