自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及黑头导出液是智商税吗，刷酸后黑头全冒出来了可以挤吗科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载黑头导出液是智商税吗，刷酸后黑头全冒出来了可以挤吗软件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的(de)半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三星电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的(de)是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的(de)原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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