自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí女人长期喝补血口服液好不好，女人补气补血口服液十大品牌)中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的(de)是(shì)，三(sān)星电子半导体业务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常管控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)女人长期喝补血口服液好不好，女人补气补血口服液十大品牌部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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