金(jīn)融界4月21日(rì)消息 刚刚，MINI中(zhōng)国再次道歉(qiàn)！MINI中国(guó)称，18、19号两(liǎng)天通过MINI App领券的方式(shì)，共发放了600份(fèn)冰(bīng)淇淋给(gěi)到来到展台的朋友。事实(shí)上，除了每天(tiān)300份(fèn)的发(fā)放外，还预留了部分给(gěi)现场的(de)同事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。两(liǎng)位礼仪(yí)小姐姐是(shì)刚刚踏入社会的(de)年(nián)轻(qīng)人(rén)，请求(qiú)大(dà)家给她们多点宽容(róng)和空间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表示(shì)，由于(yú)流程的疏(shū)忽和管(guǎn)理的不细致，导致了不好的体(tǐ)验，两(liǎng)位(wèi)礼仪小(xiǎo)姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年(nián)轻人(rén)，请求大家给她们多点宽容(róng)和空间(jiān)。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌(líng)”事(shì)件冲上热搜

　　昨日上午，有网友(yǒu)爆料上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领“热情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展台参观(guān)时，展台两位工作人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，称已(yǐ)经没了。

　　但在外国访客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还很贴心地(dì)教(jiào)他们(men)如何打开食用。当拍(pāi)摄者上去领(lǐng)取(qǔ)时再度遭拒，给出(chū)的(de)理由是“这是限量(liàng)版(bǎn)冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董事长(zhǎng)刚刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就(jiù)在车展前夕，宝马在(zài)上(shàng)海车展前举办了“创(chuàng)想未(wèi)来之夜”活(huó)动。宝马集团董(dǒng)事长齐普策在(zài)活动(dòng)中表(biǎo)示，中国是宝马(mǎ)最(zuì)大的单(dān)一市(shì)场，宝马参与(yǔ)并(bìng)支持中国汽(qì)车行(xíng)业(yè)的发展，致力于成为中国迈向现代化征程(chéng)的同路人。

　　活(huó)动中，他(tā)还(hái)频(pín)频送出“今日中国之动向，将(jiāng)引领明(míng)天世界之方向”、“中国(guó)是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀(xiù)，就能在全世界出彩”“宝马对(duì)中国的信心和承(chéng)诺从未动(dòng)摇”、“今天(tiān)谁能吸引中国(guó)消费者(zhě)，明(míng)天谁就能拿下(xià)世(shì)界”等(děng)金句。

　　据悉，本次(cì)车展(zhǎn)，宝(bǎo)马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概(gài)念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国(guó)是宝马最大的单一(yī)市场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在(zài)中国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品(pǐn)牌，约(yuē)占全球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的在华销(xiāo)量仅2.87万辆，约(yuē)占集团(tuán)在华总(zǒng)销(xiāo)量的3.6％。

　　据了(le)解，本次参加(jiā)上海(hǎi)车展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策第三次(cì)访问中国。首次是陪同德(dé)国总(zǒng)理舒尔茨访(fǎng)华。第二(èr)次是三个星期(qī)以前(qián)，齐(qí)普策参加了为期三天的中国发展(zhǎn)高层论坛(tán)，深刻感受到(dào)中国式现代(dài)化(huà)对(duì)世界(jiè)的现代化发展具有开创意义。第三次便是(shì)这届汽车行业的盛会。

　　不管是从(cóng)行动上还(hái)是言辞(cí)上(shàng)，都可以看出宝马集团对于中(zhōng)国市场的(de)重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都(dōu)比你会(huì)写(xiě)

　　据“老板联播”报(bào)道，4月20日，针(zhēn)对网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台工作人(rén)员拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋一事，宝马方面(miàn)回应(yīng)称：这(zhè)是(shì)一个(gè)误会，目前(qián)公司正在处理这件事(shì)。对工(gōng)作(zuò)人员管理不善，内(nèi)部正在开会(huì)，会将工(gōng)作(zuò)人员培训落(luò)实(shí)到(dào)位。另据九(jiǔ)派新闻视(shì)频报道，宝马(mǎ)mini展区现场一(yī)名工作人员表示：事发昨天(tiān)下午，后续总部(bù)会回(huí)应此事。

　　20日下午，官方(fāng)正式回应终(zhōng)于(yú)来了。MINI中国表示，MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋(péng)友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理(lǐ)不细(xì)致(zhì)和工作(zuò)人员失职(zhí)引起了(le)大家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道(dào)歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培(péi)训，努(nǔ)力(lì)为(wèi)每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再次(cì)真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未赢得大多数网友(yǒu)谅解。排在(zài)靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会(huì)写”。

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