雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高(gāo)的(de)业务(wù)。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健康进(jìn)行(xíng)了近(jìn)年来(lái)最大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，原数(shù)字健康业(yè)务部和(hé)政(zhèng)府事务(wù)部更(gè印信是什么意思？ 印信和书信一样吗ng)名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起的人事巨变(biàn)背(bèi)后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开疆拓土到以守为攻的(de)战略(lüè)转(zhuǎn)换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都会(huì)带来整个京东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次也(yě)不(bù)例(lì)外。从集团(tuán)到子(zi)公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任京东自有品牌代理负(fù)责(zé)人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事(shì)会主席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京(jīng)东的自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的(de)架构调(diào)整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近(jìn)日新成立(lì)即(jí)时零售部和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归(guī)后，一名内部员工评(píng)价称，“随(suí)着一系列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着(zhe)变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京(jīng)东内部被称为(wèi)“至暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大(dà)批高管，将徐(xú)雷(léi)推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘强东打起了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉被他推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东(dōng)到底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只是京东(dōng)人事(shì)巨变最引人(rén)瞩目的(de)一(yī)个(gè)缩影，下面还有(yǒu)更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内部(bù)信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层批(pī)准后同(tóng)意。公司对王笑(xiào)松多年来为(wèi)京东作(zuò)出的(de)贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有品牌(pái)业务的成绩。王笑(xiào)松退休的(de)原(yuán)因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士(shì)告诉雪豹财(cái)经(jīng)社，针对高层的(de)变动还将继续。

　　很多(duō)京东员(yuán)工对王笑松的退(tuì)休并不感到意外(wài)。一名员工(gōng)评价称，“他从中(zhōng)心一路(lù)走到(dào)边缘。”另一名(míng)员工(gōng)透露(lù)，在去(qù)年底(dǐ)的京(jīng)东内(nèi)部会(huì)议上，刘强东批(pī)评(píng)的(de)高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于(yú)2008年加(jiā)入(rù)京东，比徐雷正式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中大快消事(shì)业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及(jí)新通路事业部构成(chéng)。王笑松担任大快(kuài)消事业(yè)群总裁，同(tóng)时(shí)升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也(yě)是(shì)在(zài)同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新零(líng)售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)曾对(duì)媒(méi)体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一(yī)年时间(jiān)内仅开(kāi)店十(shí)余(yú)家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强(qiáng)东强势(shì)主导了京(jīng)东的人事变革，王(wáng)笑松在(zài)新一轮(lún)调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被推到(dào)前(qián)台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路(lù)被边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜事(shì)业部离任(rèn)，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人(rén)。自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑(xiào)松的是他(tā)的直(zhí)系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有(yǒu)丰富的京东自有品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总(zǒng)经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)市(shì)值最高的子(zi)集团京东健康迎来了(le)近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　此(cǐ)外，京东健康(kāng)发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新(xīn)的(de)职务，接(jiē)任他的(de)是京东集团投资(zī)支持(chí)部负(fù)责人及自有品牌(pái)业务部(bù)财务负(fù)责(zé)人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房(fáng)，从一(yī)家(jiā)自营(yíng)网店逐步成长为京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的(de)子集(jí)团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交(jiāo)所。目(mù)前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京东集团外市值最高的上(shàng)市公(gōng)司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健(jiàn)康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介(jiè)绍(shào)，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案(àn)提供商，产品(pǐn)及(jí)服务覆盖医药健康实(shí)物产业链(liàn)、医疗流(liú)程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织(zhī)架构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部(bù)，由原医药部(bù)负责人(rén)王一(yī)婷(tíng)负(fù)责；成立线下医疗业(yè)务部，负责(zé)人(rén)暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医(yī)药部(bù)负责人；原(yuán)综合服务部供应链提升(shēng)部(bù)负责人王(wáng)海华，出任综(zōng)合服(fú)务(wù)部负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企业业务部(bù)，由原药京采负(fù)责(zé)人周新元负责(zé)；原政(zhèng)府事务部(bù)更名为(wèi)公共(gòng)事务与(yǔ)合规(guī)部，负(fù)责人暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均向(xiàng)CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗(liáo)业务部是动作最大的(de)调(diào)整，二者都(dōu)瞄准了线下(xià)履约能(néng)力。其中即时零售部(bù)是(shì)此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东(dōng)员(yuán)工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时(shí)配送端有(yǒu)优(yōu)势，用户(hù)经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下(xià)单(dān)买药。”因此，京东健(jiàn)康也(yě)要(yào)加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财(cái)报(bào)中提(tí)到(dào)，要进(jìn)一步(bù)提升(shēng)“快速送药”能力(lì)。京东健康此(cǐ)前选择(zé)的方式是复用达达快送和(hé)京(jīng)东到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线(xiàn)上线下(xià)一(yī)体化建设是金恩林的(de)战略目标。在京东健(jiàn)康2022年(nián)报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上(shàng)线下一(yī)体化、打造新型医疗健康服(fú)务(wù)体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对(duì)物(wù)流配送时(shí)间更(gèng)不敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房(fáng)”的(de)形象，线(xiàn)上线下结(jié)合“医+药”的(de)转型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超多强的市场(chǎng)格局。从(cóng)市(shì)值(zhí)、营收维度看，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎(dǐng)立的(de)平安(ān)好医(yī)生(shēng)掉(diào)队(duì)明显。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美(měi)团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需(xū)要的(de)人(rén)：会(huì)算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在刘强东(dōng)身边(biān)的人也变了。印信是什么意思？ 印信和书信一样吗p>

　　2018年，京东面临(lín)的困境(jìng)是营收增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人(rén)太多”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀的兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前台(tái)，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另一位高(gāo)级副(fù)总裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同(tóng)比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的(de)人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强(qiáng)东认(rèn)为守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两个条件(jiàn)：会(huì)算账，印信是什么意思？ 印信和书信一样吗忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰(fēng)富经(jīng)验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东人事(shì)变动中都(dōu)处于C位。京东(dōng)零售(shòu)中最重要的(de)3C事业(yè)群被拆分成家电家居(jū)事业群和(hé)电(diàn)脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健康(kāng)CFO曹冬也(yě)将(jiāng)在集(jí)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销(xiāo)售负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负(fù)责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部员工评价(jià)称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最会(huì)算(suàn)账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开(kāi)始，刘强(qiáng)东多(duō)次在内部提及低(dī)价战略，目的都(dōu)是(shì)为了守住被拼多多等(děng)竞对(duì)不(bù)断蚕(cán)食的(de)存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧(shāo)了(le)三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉(rǎn)是提供弹药(yào)的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由现(xiàn)金流均同(tóng)比大幅增长，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报电话会(huì)上(shàng)对(duì)许冉的评价也(yě)印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务(wù)健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度(dù)是保(bǎo)证变革能否顺利推进(jìn)的先决(jué)条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两(liǎng)种类(lèi)型的高管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来(lái)亲自(zì)培养的(de)管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通(tōng)讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全(quán)球购事业(yè)部负责人杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周报(bào)直接抄送刘强(qiáng)东，能(néng)参加(jiā)高级别的高(gāo)管会(huì)议，一般(bān)至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲(qīn)自(zì)指(zhǐ)导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒(méi)体报道，刘(liú)强东在(zài)近几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力强且在京(jīng)东内部没有复(fù)杂人际关系的(de)职业(yè)经理(lǐ)人，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她(tā)于(yú)2018年加入京(jīng)东，内部(bù)人士认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大商超全渠道事(shì)业群的姚彦(yàn)中，是京东零售三(sān)个重要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个(gè)没有离开的副(fù)总(zǒng)裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会(huì)议(yì)上(shàng)评价他，“整个京东零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个(gè)人(rén)在会(huì)上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京(jīng)东真(zhēn)正的(de)掌(zhǎng)舵人只有一个。

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