无需出镜，无需准备话术与文案，更不(bù)用苦心(xīn)探索(suǒ)个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带(dài)货业态(tài)自2016年发端以来(lái)，靠(kào)的(de)就(jiù)是极致(zhì)的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失去了其存在(zài)的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一(yī)套(tào)灰色(sè)的产业(yè)链，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规的(de)无人直(zhí)播仍有(yǒu)很长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本(běn)一致(zhì)，技术上(shàng)没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知(zhī)识经济》对无(wú)人直播(bō)在(zài)抖音(yīn)实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行了拆解(jiě)。首先在(zài)选品上，相对(duì)正式(shì)主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播(bō)显(xiǎn)罗锅上山是什么意思，罗锅上山样子图片得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点(diǎn)是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人直(zhí)播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底(dǐ)层逻(luó)辑。

解决了选品与货源(yuán)问(wèn)题(tí)，开播前多发(fā)几条与(yǔ)带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就可零门(mén)槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播”与“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本(běn)靠(kào)OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成，前者编辑(jí)视频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的(de)直播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的(de)编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官方的审查(chá)。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于(yú)消费(fèi)者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达(dá)人(rén)无(wú)法(fǎ)编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货(huò罗锅上山是什么意思，罗锅上山样子图片)效果(guǒ)看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚(fá)判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的相互配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是(shì)以各种手段逃避(bì)平(píng)台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买(mǎi)课程学习(xí)，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相关的投(tóu)诉页面时，的确(què)受(shòu)害(hài)者也(yě)多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的(de)骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的教程细节发(fā)了出来(lái)（具(jù)体集(jí)中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被罗锅上山是什么意思，罗锅上山样子图片封。有学(xué)员(yuán)表示(shì)，自(zì)己跟着(zhe)教程大致学会(huì)了(le)如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种本质(zhì)就违规(guī)的(de)课(kè)程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的(de)一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一(yī)定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在(zài)直播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被“老师(shī)”的话术所引导着(zhe)——这就是“卖(mài)课(kè)教学”的(de)本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的无人直播(bō)本身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处(chù)说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在(zài)着(zhe)盗用他(tā)人(rén)视频(pín)来直播(bō)的现象，对(duì)于被盗(dào)播的(de)真人主播(bō)而言(yán)，不仅要为自(zì)己所带(dài)货的产品负责(zé)，还(hái)在不知情的(de)情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没(méi)有(yǒu)信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将(jiāng)影响(xiǎng)其(qí)直播的(de)积极性。

对(duì)于平台本身而言，内部(bù)的直播生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱(luàn)象横(héng)行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖(lài)直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题(tí)将大大(dà)影响消费者的消费体验；对(duì)于抖音一类(lèi)短(duǎn)视(shì)频(pín)起家的平(píng)台，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对(duì)平台的(de)信任(rèn)度降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于(yú)无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的(de)处(chù)理(lǐ)，大(dà)致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规行(xíng)为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检测出(chū)相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的(de)条例或处理办法实施(shī)，也许将有助于(yú)更(gèng)高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人(rén)直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投(tóu)机(jī)滥用(yòng)，以损害他人利(lì)益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直(zhí)播(bō)本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业(yè)所接纳，并投入到实(shí)际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的(de)特(tè)质(zhì)让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的(de)范(fàn)本。未来的无人直播若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相(xiāng)结合(hé)，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则(zé)可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还(hái)能升级(jí)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成熟还(hái)非常需要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚(xū)拟人的背后(hòu)，选品与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题仍然(rán)需要(yào)真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法达(dá)到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进入(rù)市(shì)场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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