正方形的棱长是什么意思，正方形的棱长是什么什么叫棱长

　　又出(chū)现了“宕(dàng)机”。

　　周(zhōu)五夜盘期间(jiān)，不(bù)少(shǎo)投资者和期货(huò)公司人(rén)士反映(yìng)，博易(yì)大(dà)师手机端突然登(dēng)陆不上了，打开页面一直显示“正在连接行情服务器”，然(rán)后就停留在这个(gè)阶段(duàn)，一(yī)直无法往后(hòu)显示。记者也在第一时间(jiān)联系到了几位期货交易者(zhě)，他们也向记者证实，夜盘期间(jiān)遭遇大半个(gè)小时的“黑天(tiān)鹅”事件。

　　“手(shǒu)机(jī)掌上财富App无法(fǎ)登录，持续大半个小时，有客户多(duō)个期(qī)货(huò)公司的账户都无法(fǎ)登陆(lù)，行情软件打(dǎ)不(bù)开，还以为是网络问题(tí)。突发状(zhuàng)况出现后，我们(men)博易(yì)大师(shī)的技术群里均在反馈事故(gù)信息。”一家期货公司的技术部人员告诉记者。

　　“周五(wǔ)晚(wǎn)间博易大师交(jiāo)易(yì)软件的技术群里报的有广州(zhōu)、深圳、东(dōng)莞等(děng)地，表面是所有广东的行情站点有问题，客户(hù)主(zhǔ)动连接(jiē)，但(dàn)是连不上也会自动切到就近的(de)站点，具体原因不(bù)知道(dào)，还在等博(bó)易的答复。”上述期(qī)货公司技术人(rén)员说。

　　一位期货公司人(rén)员(yuán)苦诉道，作(zuò)为一线服务(wù)人员，他(tā)只知道(dào)周(zhōu)五(wǔ)晚(wǎn)上(shàng)客户投(tóu)诉(sù)公司的(de)软件交(jiāo)易(yì)不了(le)，最(zuì)后才知道是博(bó)易大师(shī)交易软件出现了问题，直到周六也没见有答复。“我们周(zhōu)五(wǔ)晚上没少被客户骂，周六早上还要(yào)给(gěi)客户(hù)解释。其实，我们也很无奈，最终是我们一线市场人员默默承受这一切(qiè)。”

　　据(jù)了解，也有(yǒu)期(qī)货公司(sī)人士第一时间给博(bó)易(yì)大师的客服打(dǎ)电(diàn)话，对方(fāng)回复说(shuō)，正在排查。也有技术人员称，可能行情线(xiàn)路出(chū)问题了，不(bù)过具体原因(yīn)还(hái)需等博(bó)易大师的官方通知。截至发(fā)稿，博易大师还(hái)没有(yǒu)对此次事故(gù)进(jìn)行解(jiě)释(shì)。

　　“我以为是(shì)手机(jī)出现(xiàn)了问题，把(bǎ)软件卸载后重(zhòng)新下载了，不行；用无线和流量也(yě)都试(shì)了，还是不(bù)行，吓(xià)得我赶紧切换(huàn)交(jiāo)易软件。”一(yī)位投资者称。

　　记者在(zài)采访中(zhōng)了解到，目前(qián)手机下单方(fāng)面(miàn)，期货交易者用的(de)最多(duō)是国内某款第(dì)三方软件，该软件(jiàn)收费之后，很多公(gōng)司都开(kāi)发了自己的App。现在交易(yì)者下单渠道比(bǐ)较多，一(yī)家出故障(zhàng)，还有(yǒu)别(bié)的可替代(dài)，对大多数交易者影响不是特别大。

　　“就我们(men)公(gōng)司(sī)情况，我了解一共有(yǒu)四种手机(jī)下(xià)单渠道，如果一家出问题，另外(wài)几(jǐ)家都可以替代。如果客户用单一的博(bó)易App，那(nà)很大可(kě)能(néng)会受影响(xiǎng)。”华南(nán)地(dì)区一家(jiā)期货公(gōng)司人员(yuán)说(shuō)。

　　记者(zhě)了(le)解到，多家期(qī)货公司都(dōu)向博(bó)易大师反映出(chū)现同(tóng)样的问(wèn)题。对(duì)此，期货公司和(hé)客户(hù)是(shì)服务解决的呢(ne)？

　　“当有客户(hù)反(fǎn)映登不上(shàng)去软件的(de)时候，我们公司(sī)技术(shù)部和数(shù)智中心(xīn)联(lián)合(hé)排查，先(xiān)查(chá)看是否是我(wǒ)们公司自(zì)身软件的问(wèn)题，同(tóng)时也将这(zhè)次(cì)情况及时反馈到(dào)博易技(jì)术交流群中。在博易(yì)技术交流群中，陆陆续续也有其他公(gōng)司出现同样的问(wèn)题。”上述期货公司(sī)人(rén)员说(shuō)，“发(fā)现问题(tí)后，我们(men)领导在(zài)工(gōng)作群(qún)里第一时间统筹部署(shǔ)：一是技术岗与软件公司继续联系，尽(jǐn)快找出问题并解决问题(tí)；二(èr)是(shì)客户(hù)经(jīng)理做好对客户的安抚工(gōng)作，并(bìng)告知客户(hù)可(kě)以通过其他手机软件或电脑版的软(ruǎn)件下单，或者打报单电话(huà)来解(jiě)决下单问(wèn)题(tí)；三是总(zǒng)部(bù)夜班(bān)交易岗时刻准备接听(tīng)客户保单电话。”

　　交易软(ruǎn)件出问题不(bù)是(shì)新鲜事(shì)，但涉及范围广。对于期(qī)货行业来说，相关各方尤其(qí)是软件提供(gōng)商(shāng)（服务商）需(xū)要进(jìn)一步提升技术保障能力和稳(wěn)定(dìng)性，减少此类故(gù)障发生(shēng)。

　　对交易者来说，交(jiāo)易(yì)软件出现(xiàn)故障(zhàng)会(huì)导致无法及时发送交易(正方形的棱长是什么意思，正方形的棱长是什么什么叫棱长yì)指令、错失行情(qíng)、无法按(àn)照意愿进(jìn)行开(kāi)平仓、止(zhǐ)盈止损偏离(lí)心理(lǐ)价位、不能及时调动资金等一系列问题。

　　“为应(yīng)对此类突发情况(kuàng)，投资者要(yào)有期货公司的客户(hù)经理的联系方式或(huò)者熟悉期货公司的紧急报(bào)单电(diàn)话，所有交(jiāo)易尽量(liàng)带上(shàng)止损。因为期货(huò)交易(yì)本来(lái)就是有风险(xiǎn)的，无论行情软件(jiàn)出(chū)现的突发情况(kuàng)还是期货行(xíng)情的剧烈波动。”上述投资(zī)者说。

　　交易软(ruǎn)件故(gù)障是交易风险的一部分(fēn)，交易者应该平时做好类似(shì)事件(jiàn)的应急预案，防(fáng)范于未然。

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