无需出镜，无(wú)需准备话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直(zhí)接(jiē)坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端(duān)倪(n擅长和善于的区别，擅长和善长的区别造句pan style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>擅长和善于的区别，擅长和善长的区别造句í)——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与(yǔ)实物(wù)体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前(qián)提(tí)要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存(cún)在的(de)意义(yì)，消费(fèi)者也无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直播(bō)带货不(bù)仅实实在(zài)在地于角落中发(fā)展了起来(lái)，并且形成了(le)一(yī)套(tào)灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣(xuān)传话(huà)术中的(de)漏洞及(jí)对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大约经历了一年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全(quán)面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成为(wèi)了无(wú)人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且(qiě)为生活(huó)刚需(xū)。在某“教(jiào)学课(kè)程(chéng)”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联网的了(le)解(jiě)度(dù)较低(dī)，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带(dài)的“抖音精(jīng)选联(lián)盟”本身(shēn)就(jiù)拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品与(yǔ)货源问(wèn)题，开播(bō)前多发(fā)几(jǐ)条与带货品类相关(guān)的短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实(shí)施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并在直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方(fāng)的审(shěn)查。

进入(rù)半无人直播(bō)阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件(jiàn)的支(zhī)持下，真人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平台的(de)处(chù)罚判(pàn)定精(jīng)确(què)度大大降低(dī)。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直(zhí)播间(jiān)”就(jiù)搭(dā)建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一直(zhí)播(bō)放(fàng)，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监管，因此(cǐ)近期(qī)“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没(méi)有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重(zhòng)复(fù)也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着(zhe)强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关(guān)键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价(jià)几乎(hū)都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明(míng)面教“无人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用(yòng)户(hù)表示自(zì)己交了几千元的(de)学(xué)费(fèi)，拿到了一(yī)个层(céng)层包装的(de)精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后(hòu)发现里面只教了(le)基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓(wèi)的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的细节要么(me)避重就(jiù)轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的(de)直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且(qiě)无人(rén)为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了(le)“包教包(bāo)会”，但让学员在平(píng)台的(de)监管(guǎn)铁拳之下(xià)打(dǎ)游击(jī)战，被封(fēng)了(le)就重开，重开了接着(zhe)被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会(huì)了(le)如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而(ér)这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由(yóu)退(tuì)款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机(jī)者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济(jì)》联系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只要(yào)准备好话(huà)术与道具(jù)，“7天(tiān)内(nèi)便(biàn)可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地(dì)发(fā)学生的利润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看上去极(jí)具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际上自(zì)己也被(bèi)“老师(shī)”的(de)话术所引导着——这就是“卖课(kè)教(jiào)学(xué)”的本(běn)质所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的(de)无(wú)人直播(bō)本身就是(shì)在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将成(chéng)为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的(de)口碑(bēi)都将受到重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后(hòu)果是(shì)侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的积(jī)极性。目前无人直(zhí)播(bō)普遍存(cún)在着盗(dào)用(yòng)他人(rén)视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人主播而言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知(zhī)情的情况(kuàng)下替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到(dào)影响(xiǎng)擅长和善于的区别，擅长和善长的区别造句。与此同(tóng)时，频(pín)繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形象，也将(jiāng)影响其直播(bō)的积极(jí)性。

对(duì)于(yú)平台本(běn)身而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人(rén)直播(bō)将(jiāng)严重影响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感(gǎn)，付(fù)款不(bù)发货、货不对板等问(wèn)题将大(dà)大(dà)影响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目(mù)前尚未有平台(tái)发(fā)布(bù)系统(tǒng)化(huà)的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行(xíng)了细化的处(chù)理，大致(zhì)分(fēn)为违规警告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术(shù)利(lì)益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将判(pàn)定其为违规(guī)行(xíng)为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播(bō)行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击(jī)违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在处罚使用(yòng)无人直播的(de)店(diàn)家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播(bō)等(děng)行(xíng)为(wèi)进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的(de)未来方向

目前的(de)无(wú)人直播(bō)，似乎浑(hún)身(shēn)都写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他人利益(yì)为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不(bù)可为的方向。

在(zài)数(shù)字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行(xíng)业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的特质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现出了(le)优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数(shù)字(zì)技(jì)术相结合，也(yě)许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个更完整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成本(běn)高与对(duì)技术条件的要求，都预示(shì)着该(gāi)产(chǎn)业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力(lì)，目前(qián)尚且无法达到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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