自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故(断联一个月男人心理状态，男的断联半个月的心理gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，断联一个月男人心理状态，男的断联半个月的心理随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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