雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业(yè)务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京(jīng)东(dōng)健康进行(xíng)了近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的组织变(biàn)革，新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，原数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和(hé)公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是京东(dōng)在存量竞争环(huán)境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回(huí)归(guī)台前(qián)，都会带来(lái)整(zhěng)个(gè)京东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近的这一次也不例外。从(cóng)集(jí)团(tuán)到(dào)子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理(lǐ)负责人，向京东(dōng)集团董事会主席刘(liú)强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的(de)自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近(jìn)年(nián)来最大的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东健康近日新成(chéng)立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开”，在(zài女生体香在哪个部位最浓，体香被异性闻到暗示什么)京东内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次(cì)严(yán)厉的高管批评会议宣(xuān)告回归后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称，“随着(zhe)一系列调(diào)整，东哥的(de)影子无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾(céng)三次(cì)“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭(zāo)遇危急(jí)时(shí)刻，便强势回归(guī)，带着(zhe)变(biàn)革决(jué)心推(tuī)动这(zhè)架巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京东内(nèi)部(bù)被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换下(xià)了(le)大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今，多次直言(yán)京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了低价战(zhàn)争，并又(yòu)一次(cì)推动了自上而下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔4年的(de)两次(cì)巨大变(biàn)革背后，京东到(dào)底发生(shēng)了(le)什么(me)？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同(tóng)日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息在(zài)京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是京东人事巨变最引人(rén)瞩目(mù)的一个缩(suō)影，下面还有更大的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信(xìn)中称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑(xiào)松因个人原因(yīn)提出退休申请(qǐng)，管理层批准后同意(yì)。公司对王笑松多(duō)年来为(wèi)京东(dōng)作(zuò)出(chū)的贡(gòng)献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业(yè)务(wù)、生鲜业(yè)务及自有品牌业务的(de)成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部(bù)人(rén)士告(gào)诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动还将(jiāng)继续(xù)。

　　很多京东员工对王(wáng)笑(xiào)松的退休并不感(gǎn)到(dào)意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露，在去年底的京东内(nèi)部会(huì)议(yì)上，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比(bǐ)徐(xú)雷正式加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事(shì)业群(qún)：大快消事业群、电子文娱事业(yè)群、时(shí)尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业部以及新通路事业部(bù)构(gòu)成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升(shēng)任京东(dōng)高(gāo)级(jí)副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公(gōng)认的(de)“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不(bù)断开疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间内(nèi)仅开店(diàn)十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)强势主导(dǎo)了京东(dōng)的人(rén)事(shì)变革，王笑松(sōng)在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜事(shì)业部(bù)）。也是(shì)在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任(rèn)京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑(xiào)松的是(shì)他的直系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的(de)京东(dōng)自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任(rèn)京(jīng)东(dōng)京造(zào)总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)

　　雪豹(bào)财(cái)经(jī女生体香在哪个部位最浓，体香被异性闻到暗示什么ng)社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团(tuán)京东健康迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企业业务(wù)部和公共(gòng)事务(wù)与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公告(gào)称(chēng)原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东(dōng)集团(tuán)担任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团(tuán)投(tóu)资(zī)支持部负(fù)责(zé)人及自有(yǒu)品牌业务部财务负责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东大药房，从一(yī)家自营网店(diàn)逐步成长为(wèi)京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公司。今(jīn)年一季度，京东健康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务报告(gào)准则经营(yíng)利(lì)润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医疗健康(kāng)商(shāng)品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及服务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强东是京东健康最大的股东(dōng)，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要(yào)包括：1）成(chéng)立(lì)即时(shí)零售(shòu)部，由原医药部负责(zé)人王一(yī)婷负责；成立(lì)线(xiàn)下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务(wù)部供(gōng)应链提升部(bù)负责人(rén)王海华，出任综合服(fú)务部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元(yuán)负责(zé)；原政府事务部更名(míng)为公(gōng)共事务与合(hé)规(guī)部(bù)，负责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)是动作最(zuì)大的(de)调整，二者都瞄准(zhǔn)了(le)线(xiàn)下履(lǚ)约(yuē)能(néng)力。其(qí)中即时零售部是此次(cì)调整中的(de)首位，一名京(jīng)东员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常(cháng)会在京东(dōng)健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速送药(yào)”能力(lì)。京东健(jiàn)康此(cǐ)前选择的方式是(shì)复用(yòng)达达快送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩林的(de)战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速(sù)推进(jìn)线上线下(xià)一体(tǐ)化(huà)、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东健康(kāng)目(mù)前自营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其(qí)中对物流配送(sòng)时间更(gèng)不敏(mǐn)感的非(fēi)药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上(shàng)，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今(jīn)年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现(xiàn)一超多强(qiáng)的(de)市(shì)场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先(xiān)，早期与(yǔ)京(jīng)东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三(sān)足(zú)鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌(pái)或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次表示对美(měi)团(tuán)买药的(de)增长潜力充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的(de)人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境是(shì)营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格不(bù)入，被阿里越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年(nián)2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他(tā)需(xū)要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事业(yè)群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东认为(wèi)守(shǒu)成之(zhī)人必须(xū)具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度(dù)高。

　　京东集(jí)团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人(rén)事变(biàn)动中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东(dōng)零售中(zhōng)最重要(yào)的(de)3C事业群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑通(tōng)讯事业(yè)群，其中家电家具事业(yè)群由原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东科(kē)技(jì)原(yuán)销售负责人(rén)徐丰(fēng)升任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中心(xīn)负责人徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东内部员工评(píng)价称(chēng)，互(hù)联网公司都变得更加务(wù)实，京东也(yě)不例外，“找最(zuì)会算账的(de)人当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价战略，目的都是为了(le)守住(zhù)被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了(le)三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经(jīng)营(yíng)利(lì)润(rùn)和自由现金流均(jūn)同比大幅(fú)增长(zhǎng)，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评价(jià)也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下(xià)一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业(yè)务健康(kāng)度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东追求(qiú)对公司的(de)绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推(tuī)进的(de)先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类型(xíng)的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多年来亲自(zì)培养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂(zá)人际关系的(de)职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电脑(nǎo)通讯事(shì)业(yè)群负责人吴双喜、时(shí)尚(shàng)美妆事业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全球(qiú)购事业部负责人杨(yáng)啓焜和(hé)京(jīng)东健康(kāng)医疗(liáo)部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是管培(péi)生出身。多(duō)名内部(bù)人士称(chēng)，管培生(shēng)是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周报直(zhí)接(jiē)抄送刘强东(dōng)，能参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由(yóu)业务部(bù)门的副总裁亲自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家媒体报道(dào)，刘强东在(zài)近几(jǐ)年开(kāi)始倚重专业能力强且在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业(yè)经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分(fēn)服(fú)从刘(liú)强东(dōng)下(xià)达的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京(jīng)东(dōng)零(líng)售三(sān)个重(zhòng)要品类事业(yè)群中唯一一个没有离开(kāi)的(de)副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会议(yì)上评价(jià)他(tā)，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在(zài)会(huì)上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也(yě)是(shì)2020年才加入京(jīng)东(dōng)的职业经理人，目前(qián)担任京东零(líng)售生(shēng)活服务事业群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心(xīn)不懂业务(wù)的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道(dào)，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一(yī)个。

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