交通(tōng)运输部办(bàn)公(gōng)厅、工业和信息化部(bù)办公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场(chǎng)监督管理总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘书局发布切(qiè)实(shí)做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实(shí)企(qǐ)业责任，保(bǎo)障乘(chéng)客和(hé)驾驶员合(hé)法权益(yì)。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平合公(gōng)司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息(xī)。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合平台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司结合各自(zì)服(fú)务内容，依法建立(lì)健全咨询服务和投诉处理的(de)首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投(tóu)诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责保持打击非法营运高压态势，对全国有多少个省市自治区和直辖市 全国有多少个地级市存(cún)在(zài)违法违(wéi)规行为的(de)网约车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车平(píng)台公司(sī)要(yào)公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各地交(jiāo)通运输、市场(chǎng)监管(guǎn)等部门要督(dū)促网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网约车平(píng)台公司落实(shí)明码标价等要求，不得以(yǐ)不(bù)正当价(jià)格行为扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促(cù)网约车聚合平台不得干预网约车平(píng)台公司价格行(xíng)为，不得直接参与车辆(liàng)调度及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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