交通运输部办公厅、工业和信(xìn)息化部(bù)办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅(tīng)、国家互联网信息办公室秘书(shū)局发布(bù)切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实(shí)企(qǐ)业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督(dū)促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平合(hé)公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员(yuán)基本(běn)信息。指导网约车(chē)聚合平台(tái)及(jí)合(hé)作网约车平台公司结(jié)合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制(zhì)度，及(jí)时(shí)妥善(shàn)处(chù)理乘客和驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉。各地(dì)有关部门要(yào)根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压(yā)态(tài)势，对(duì)存在(zài)违法违规晋m是山西哪里的车行为(wèi)的网约车聚合平台及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交(jiāo)通运输(shū)、市场监管(guǎn)等部门要督促网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合平台不得(dé)干(gàn)预网约(yuē)车平(píng)台公司价格行(xíng)为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员(yuán)管(guǎn)理，维护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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