自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设(shè)备有关(guān)，另一起15英寸等于多少厘米 15英寸等于多少寸与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设(shè)备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在Chat15英寸等于多少厘米 15英寸等于多少寸GPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗15英寸等于多少厘米 15英寸等于多少寸、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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