自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘吹埙为什么不吉利 吹埙是有氧运动吗录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库吹埙为什么不吉利 吹埙是有氧运动吗下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年(nián)第一季度(dù)的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制(zhì)定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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