自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)上(shàng)个(gè)月进行了一(yī)项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的耳朵旁的字有哪些字，带右耳朵旁的字有哪些事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会议记(jì)录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在(zài)三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于(yú)公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还(hái)计划(hu耳朵旁的字有哪些字，带右耳朵旁的字有哪些à)制定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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