4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客发(fā)放冰(bīng)淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇(qí)淋(lín)，工作(zuò)人员还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频显示，两名女(nǚ)性工作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的中国访客(kè)拒(jù)绝提供，表示冰(bīng)淇淋已(yǐ)发放完。

随后(hòu)一名外国(guó)访(fǎng)客上(shàng)前询问，工作人员通过简(jiǎn)单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇淋给(gěi)到(dào)对方。现场有访客对(duì)该行为(wèi)表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网络后(hòu)引发(fā)众多网(wǎng)友不满。不少网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋(lín)只给外(wài)国(guó)人(rén)"，是区(qū)别对(duì)待。

物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖ding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/705f3c9e8fc5b67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-backh="251" data-backw="382" data-ratio="0.6555555555555556" data-type="png" data-w="720">

宝马(mǎ)mini就“不(bù)给(gěi)中国人冰淇淋”事件道歉，称工作人(rén)员失职，会加强内部(bù)培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微(wēi)博道(dào)歉，全文(wén)如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细(xì)致和(hé)工作(zuò)人员失(shī)职(zhí)引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心(xīn)道歉！我们检讨自(zì)己(jǐ)并改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

对于上述(shù)回(huí)应(yīng)，有网(wǎng)友表示质疑(yí)，“连个正式(shì)的(de)公文格式(shì)都没(méi)有(yǒu)，差(chà)评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要培(péi)训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新免(miǎn)费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不(bù)可见

有截(jié)图显示MINI中国账号18日(rì)曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限量(liàng)派送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外卖平台显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为单球(qiú)和(hé)双球，售价分别(bié)为(wèi)35元和50元。有记者联(lián)系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一(yī)工作人员(yuán)得知询问(wèn)此(cǐ)事(shì)后(hòu)，立即挂(guà)断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到(dào)了一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频，舆物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖(yú)论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第(dì)一时间展开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展期(qī)间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活(huó)动的任(rèn)何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频(pín)中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员(yuán)及其具体服务并非由我(wǒ)方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善管理、加(jiā)强内(nèi)部培训。但就在当天(tiān)下午，上海车展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈(liè)争执(zhí)，后被强行(xíng)带离现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员(yuán)推了一下，要求(qiú)该工(gōng)作人员道(dào)歉，保(bǎo)安提到(dào)“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主播强行带离现场。现场十分混乱(luàn)，女主播的手机和稳定(dìng)器(qì)也摔落在地(dì)。

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