雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负(fù)责人(rén)王笑松于(yú)近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即(jí)时零售部和线下医(yī)疗业务部(bù)，原数字(zì)健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞(jìng)争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大(dà)的(de)人事(shì)变动，最近的这(zhè)一次也(yě)不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在(zài)持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，原京(jīng)东(dōng)集团高级副总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京(jīng)东自(zì)有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也(yě)迎来(lái)了近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通(tōng)员工都对这句话深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用(yòng)一(yī)次(cì)严厉的(de)高管批(pī)评会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回(huí)归(guī)，带着变(biàn)革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换下(xià)了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东(dōng)打(dǎ)起了低价(jià)战争，并又(yòu)一次(cì)推动了自(zì)上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他(tā)推到(dào)前台。

　　时(shí)隔(gé)4年(nián)的两(liǎng)次巨(jù)大(dà)变革背后，京东到底发生(shēng)了什么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退休

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息在(zài)京东今(jīn)年Q1财报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人事巨变(biàn)最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑松因个人原因提出退休申(shēn)请(qǐng)，管理(lǐ)层批准后(hòu)同意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及自有品(pǐn)牌业务(wù)的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休的(de)原因与徐(xú)雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士告(gào)诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的(de)变动还(hái)将继续(xù)。

　　很多(duō)京东员工对王(wáng)笑松的退休并不(bù)感到(dào)意外。一名员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透(tòu)露，在去(qù)年底(dǐ)的(de)京东(dōng)内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中有王笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于(yú)2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加(jiā)入还早一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文(wén)娱(yú)事业群、时尚(shàng)生(shēng)活事业群，其中大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路(lù)事业部构成。王笑(xiào)松(sōng)担任大(dà)快消(xiāo)事业群总裁，同时升(shēng)任京(jīng)东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京(jīng)东经历内部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗(qí)下(xià)的盒马(mǎ)在新零(líng)售赛道不断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不(bù)顺利(lì)，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒(hé)马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负责(zé)生(shēng)鲜事业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻，在京东内(nèi)部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑(xiào)松的是(shì)他的直系下属汤恒晟(没事就吃溜溜梅什么意思，你没事吧没事就吃溜溜梅什么意思chéng)，后者拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)经(jīng)验，曾先(xiān)后担任京东京(jīng)造(zào)总(zǒng)经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近(jìn)年来(lái)最大的组(zǔ)织变革(gé)：新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业(yè)务(wù)部(bù)和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团担任新(xīn)的职务，接(jiē)任他的是(shì)京(jīng)东集团投资支持部负(fù)责人及自有品牌业(yè)务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自(zì)营(yíng)网(wǎng)店逐步(bù)成(chéng)长为京东旗下(xià)专(zhuān)注于(yú)医疗健(jiàn)康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是京(jīng)东系(xì)公司中，除京东集团外市(shì)值(zhí)最高的上市公司。今(jīn)年一(yī)季度，京东健(jiàn)康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务报(bào)告准则(zé)经营利(lì)润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)没事就吃溜溜梅什么意思，你没事吧没事就吃溜溜梅什么意思绍，京东健康是医疗(liáo)健康商(shāng)品、服务、解决方案提(tí)供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健康最(zuì)大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即(jí)时零售部(bù)，由原医(yī)药部(bù)负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药部负(fù)责人；原综(zōng)合服(fú)务部供应链提升部(bù)负责(zé)人王(wáng)海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更(gèng)名为企业业务部(bù)，由原药(yào)京采负责人周新元负责；原政府事务部更名为公共事务(wù)与合(hé)规(guī)部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是此次(cì)调整中(zhōng)的首位(wèi)，一(yī)名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因(yīn)为美团在即(jí)时配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会(huì)在(zài)京东(dōng)健康上看病，去美团下(xià)单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要加强自(zì)己的即时配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　京没事就吃溜溜梅什么意思，你没事吧没事就吃溜溜梅什么意思东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提到(dào)，要进(jìn)一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力(lì)。京东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送和京东(dōng)到(dào)家(jiā)的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下(xià)一体化建设是金(jīn)恩(ēn)林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下(xià)一体化(huà)、打造新(xīn)型(xíng)医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报，京东(dōng)健康(kāng)目前自营医(yī)疗商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时间更(gèng)不敏感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京东零售(shòu)一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的转型不(bù)可避免。

　　事(shì)实(shí)上，这套打法(fǎ)早已成(chéng)为大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药(yào)slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超多强的市(shì)场格(gé)局(jú)。从市值(zhí)、营收(shōu)维(wéi)度看，京东(dōng)健康暂时(shí)领先，早期(qī)与(yǔ)京(jīng)东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的平安好(hǎo)医生掉队明(míng)显。不过，随(suí)着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌(pái)或将(jiāng)加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领域(yù)累(lèi)计(jì)营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长(zhǎng)潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了(le)。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面(miàn)临的困境是营收增速下降，与高速发展的电商(shāng)行业格格(gé)不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一(yī)位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利（当时(shí)主管时尚生活(huó)事业群）则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存(cún)量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人(rén)必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成(chéng)家电家(jiā)居事(shì)业(yè)群和电脑通讯事业群，其(qí)中(zhōng)家电家具事业群由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原销售(shòu)负责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎(yíng)来新总(zǒng)裁(cái)，销售中心负(fù)责人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称(chēng)，互联网公司都变(biàn)得更(gèng)加务(wù)实(shí)，京(jīng)东也不(bù)例外(wài)，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在(zài)内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼多(duō)多(duō)等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多(duō)“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现(xiàn)金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得(dé)益于(yú)降本增(zēng)效措施。徐雷在(zài)近日(rì)财报电话会上(shàng)对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能(néng)带领京东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对(duì)公(gōng)司的绝(jué)对控制(zhì)权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)是保证变(biàn)革(gé)能(néng)否顺利(lì)推进的(de)先(xiān)决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东(dōng)变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是(shì)在京东内(nèi)部(bù)没有复杂人际关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事(shì)业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部负责人杨(yáng)啓焜和(hé)京东健康医疗部(bù)负责人宋志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强(qiáng)东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由(yóu)业务部门(mén)的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开(kāi)始倚重(zhòng)专业(yè)能力强且在(zài)京东内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐心(xīn)，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类(lèi)事业群(qún)中唯(wéi)一(yī)一个没有离开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内部会(huì)议(yì)上(shàng)评(píng)价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个(gè)人在会上说真话(huà)、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经理人，目(mù)前担任京东零售生活服务(wù)事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市场(chǎng)并不(bù)担心不懂业(yè)务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一(yī)个。

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