无需出镜，无(wú)需准备话术(shù)与文(wén)案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人(rén)风(fēng)格，手机(jī)一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货(huò)副业(yè)你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人(rén)直播带货”，这便(biàn)是大多(duō)“培训(xùn)老师”所描绘的雏(chú)形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了(le)其存在的意义，消费者也(yě)无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实在(zài)在(zài)地于角落中发展了起来(lái)，并(bìng)且(qiě)形成(chéng)了(le)一(yī)套灰色的(de)产(chǎn)业(yè)链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无(wú)人(rén)直播(bō)带货(huò)教程”的广告。但宣传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无(wú)人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗左右(yòu)的(de)时(shí)间(jiān)，由于内在(zài)运作逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了(le)无人直(zhí)播的重(zhòng)要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具(jù)体流(liú)程进行(xíng)了(le)拆解。首先在(zài)选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共通点是客(kè)单价(jià)低且为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了(le)解(jiě)度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不(bù)熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本(běn)身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加到橱(chú)窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题(tí)，开(kāi)播(bō)前多发几条与带货品类相关的短视频，让算(suà跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗n)法熟悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人直(zhí)播(bō)。据了(le)解，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两个(gè)阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投射视(shì)频。达人(rén)只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好(hǎo)他人(rén)完成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进行简单(dān)的(de)编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加(jiā)上多个(gè)干扰式(shì)的(de)视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软件都进一(yī)步(bù)升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽(suī)然是(shì)人工操(cāo)作，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的(de)支持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也让平台的处(chù)罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人(rén)选择的带(dài)货(huò)视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂热的(de)追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课(kè)程学习(xí)，但并没(méi)有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了(le)一个个投机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻(kè)能找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性地(dì)指(zhǐ)向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面(miàn)时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要(yào)指向三(sān)个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几(jǐ)千块(kuài)打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封(fēng)，且无人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部分课程的确(què)把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大(dà)致(zhì)做到(dào)了“包教包(bāo)会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打(dǎ)游击(jī)战，被封了(le)就重(zhòng)开，重开了(le)接着(zhe)被封。有学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速(sù)识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿(n跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗á)了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋(péng)友圈高(gāo)频率地发(fā)学生的利润截(jié)图，搭配“给自己一(yī)点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝(níng)视着你，当(dāng)你用他们教(jiào)的(de)话术试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他(tā)人，实际上(shàng)自己也(yě)被“老(lǎo)师”的(de)话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前(qián)的无人直(zhí)播(bō)本身就是(shì)在(zài)灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存(cún)在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及(jí)外(wài)部的(de)口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目前无人直(zhí)播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自(zì)己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题(tí)，真(zhēn)人主播的(de)信誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形(xíng)象(xiàng)，也将影响其(qí)直(zhí)播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带(dài)货(huò)、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无人直(zhí)播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响(xiǎng)消费(fèi)者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者(zhě)的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对平(píng)台(tái)的信(xìn)任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对(duì)于无(wú)人直(zhí)播存在的(de)乱象，目(mù)前尚未有平台发布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出(chū)直播(bō)中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判(pàn)定其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时(shí)断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更(gèng)新《直播行(xíng)为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在(zài)处罚使(shǐ)用无(wú)人直播(bō)的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗(dào)播、无人播等(děng)行(xíng)为进行举报，若检测(cè)出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台(tái)的态度(dù)可以看(kàn)到，对无人直播的(de)监(jiān)管仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身(shēn)都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为前提(tí)来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用中。虚(xū)拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播(bō)间带货，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人设(shè)稳定且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的范本(běn)。未来(lái)的无(wú)人直(zhí)播若能与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为(wèi)客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升(shēng)级(jí)消费(fèi)者的(de)观看(kàn)体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后(hòu)，选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全(quán)自(zì)动的无人直播虽然前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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