金融界(jiè)4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号两天通过MINI App领券的(de)方式，共发(fā)放了600份(fèn)冰淇淋给到来到展台的(de)朋友(yǒu)。事实(shí)上，除了每(měi)天300份的发放外(wài)，还预留了(le)部分(fēn)给现场(chǎng)的同事，视(shì)频里4-5个(gè)“老(lǎo)外”就是同事，他(tā)们佩(pèi)戴(dài)了员工胸(xiōng)牌。两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏(tà)入社会(huì)的年轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容(róng)和空间。

　　MINI中国(guó)还表(biǎo)示，由于流程的疏忽和管理(lǐ)的(de)不细致(zhì)，导(dǎo)致了不好的(de)体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是刚(gāng)刚(gāng)踏(tà)入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们多点宽容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网(wǎng)友爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台取(qǔ)冰激淋(lín)区别(bié)对(duì)待，外国人去(qù)领“热情(qíng)介绍(shào)”，中国人去领“已(yǐ)经发完了(le)”。宝马mini因此冲上(shàng)热搜(sōu)！

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　　相关视(shì)频显示，在(zài)上(shàng)海车展宝马mini展台(tái)参观时，展(zhǎn)台两位(wèi)工作人(rén)员拒绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋，称已经没了(le)。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心(xīn)地(dì)教(jiào)他们如何打开食用(yòng)。当(dāng)拍摄者上去(qù)领取时再度遭(zāo)拒(jù)，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马(mǎ)集团董(dǒng)事长刚刚在上海演讲称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上(shàng)海车展(zhǎn)前(qián)举办(bàn)了“创(chuàng)想(xiǎng)未来之(zhī)夜”活(huó)动。宝马(mǎ)集(jí)团(tuán)董事长齐普策在活动(dòng)中表示，中国是宝马最大(dà)的单一市场，宝(bǎo)马(mǎ)参与并支持(chí)中(zhōng)国汽车行业的(de)发展，致力于(yú)成为中国迈(mài)向现代化征程(chéng)的同路人。

　　活动中，他还(hái)频(pín)频送出“今日(rì)中(zhōng)国之(zhī)动向，将引领明(míng)天(tiān)世界之方(fāng)向(xiàng)”、“中国是(shì)未来所在”、“BMW家在中(zhōng)国”、“能在中国优(yōu)秀，就(jiù)能在全世界(jiè)出彩(cǎi)”“宝马对中国(guó)的信心和承诺(nuò)从未动摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费(fèi)者，明天谁(shuí)就能拿下世界”等金(jīn)句(jù)。

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　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概念车，该车(chē)填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国是宝马最(zuì)大的单(dān)一市场(chǎng)。数据显示，2022年，宝马集团在(zài)中(zhōng)国市场销量(liàng)达到(dào)79万辆，包括宝马品(pǐn)牌与MINI品(pǐn)牌，约占(zhàn)全球(qiú)销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆(liàng)，约占(zhàn)集团在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据了(le)解，本次参加上海车展，是去年11月以来，齐普策第三次访问(wèn)中国。首次是陪同(tóng)德国总(zǒng)理舒尔茨(cí)访华。第二次是三个星期以前，齐普策参(cān)加了为期三(sān)天的(de)中国发(fā)展高层论坛，深刻(kè)感受到中国式现代(dài)化对(duì)世界的现代(dài)化发展具有开创意(yì)义。第三次便(biàn)是这届汽车行业的盛会。

　　不(bù)管是(shì)从行动上还是言辞上，都可以(yǐ)看出宝马(mǎ)集团对于中国市场的(de)重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明(míng) 网友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老(lǎo)板联播(bō)”报道，4月20日，针对网友(yǒu)爆料上海车(chē)展宝马mini展台工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国访客发(fā)放冰淇淋(lín)一事，宝马方面回应称：这(zhè)是一个误会，目(mù)前公司正在处理这件事。对工作(zuò)人员(yuán)管理(lǐ)不善(shàn)，内部正在开(kāi)会(huì)，会将工作(zuò)人员培训落实(shí)到(dào)位。另(lìng)据(jù)九派新(xīn)闻视频报道，宝马mini展区现场(chǎng)一名工(gōng)作人(rén)员表示：事发(fā)昨(zuó)天(tiān)下午，后续总部会回应此事(shì)。

　　20日下午(wǔ)，官(guān)方正(zhèng)式回应终(zhōng)于(yú)来(lái)了(le)。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动本意是(shì)给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真(zhēn)心道(dào)歉(qiàn)！

　　“我们(men)检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和(hé)体验。再(zài)次真诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并未赢得大多数网友谅解。排(pái)在(zài)靠前的评论称(chēng)，“史(shǐ)诗级(jí)拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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