自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月(yuè)进行了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方(fāng)案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工junk food 可数吗，junk food是单数还是复数注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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