自诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审(shěn)视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò1千克水等于多少毫升水，一1升水等于多少毫升)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库(kù)中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià1千克水等于多少毫升水，一1升水等于多少毫升)所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通(1千克水等于多少毫升水，一1升水等于多少毫升tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利(lì)润(rùn)分成(chéng)。

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