自诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(苏州市相城区邮编是多少duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì苏州市相城区邮编是多少)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会(huì)议同意对(duì)人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润分成。

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