自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内现实中真的可以把人玩坏吗部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认(rèn)为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了(le)制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手机(jī)上(shàng)的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天现实中真的可以把人玩坏吗表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的(de)子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合现实中真的可以把人玩坏吗人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不(bù)会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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