无(wú)需(xū)出镜，无需准备话(huà)术(shù)与文案，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐(zuò)等入账，这样(yàng)的(de)带货(huò)副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘(huì)的雏(chú)形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物(wù)体区位条件要从哪些方面分析学校，区位条件要从哪些方面分析出来验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎失去了其(qí)存在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色(sè)的产业(yè)链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共平(píng)台(tái)上，都(dōu)充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合理(lǐ)合(hé)规的(de)无人直(zhí)播仍有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约(yuē)经(jīng)历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一(yī)致，技术上没有(yǒu)太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平(píng)台全面开花(huā)，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无(wú)人直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选品上(shàng)，相对正式主播(bō)与品牌(pái)自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点(diǎn)是客(kè)单价(jià)低且(qiě)为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层(céng)受众对互联网的(de)了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜头对面(miàn)并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相(xiāng)对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的(de)发展的确(què)具(jù)有(yǒu)先天优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本(běn)身(shēn)就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无人直(zhí)播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑(jí)。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前(qián)多发几条与带货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展经历了“无(wú)人直播”与“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完(wán)成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单(dān)的编辑，并(bìng)在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上多(duō)个干扰(rǎo)式的(de)视频(pín)，调低透明(míng)度，躲(duǒ)避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人(rén)工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进行二(èr)度干预(yù)；但半无(wú)人直播在绿幕直播软件的(de)支(zhī)持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大降(jiàng)低(dī)。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭(dā)建好了(le)，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频将一(yī)直播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了(le)狂热的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价购(gòu)买课程(chéng)学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的(de)反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的背景、评(píng)论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没(méi)有实(shí)实在在的互动(dòng)性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立(lì)刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指向了学生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而打开相关的投(tóu)诉(sù)页面(miàn)时，的(de)确(què)受害者也(yě)多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面(miàn)教“无(wú)人直播”，实则传(chuán)授“剪(ji区位条件要从哪些方面分析学校，区位条件要从哪些方面分析出来ǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己(jǐ)交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基(jī)础(chǔ)的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课(kè)程(chéng)”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直播(bō)方(fāng)式，但学员(yuán)实践(jiàn)的(de)账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无(wú)人为(wèi)此售后。部分课程(chéng)的确把(bǎ)所谓(wèi)的教程细节发了(le)出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击(jī)战，被封了就(jiù)重开(kāi)，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速(sù)识别(bié)不(bù)合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违(wéi)规的课(kè)程并没有(yǒu)任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略(lüè)了(le)，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者(zhě)，“老师(shī)”当然有自(zì)己(jǐ)的(de)套路(lù)。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈(quān)表示，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频率地发(fā)学生的(de)利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的(de)话术(shù)试(shì)图在直(zhí)播间引导(dǎo)他人(rén)，实际上自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话(huà)术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人(rén)直播本身(shēn)就是(shì)在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权(quán)益，打击直播的(de)积(jī)极(jí)性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播(bō)的真人(rén)主播而(ér)言(yán)，不仅要为自(zì)己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将(jiāng)影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对于平(píng)台本(běn)身而(ér)言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚(xū)假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度依(yī)赖(lài)直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货的(de)互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等(děng)问(wèn)题(tí)将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起(qǐ)家(jiā)的平(píng)台，无(wú)人直播(bō)让消费者的售前售后(hòu)都无(wú)法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平台的信(xìn)任(rèn)度(dù)降低，不利于(yú)其电商业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人直播(bō)存(cún)在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台发(fā)布系统化的惩处(chù)条例(lì)，但(dàn)对相(xiāng)关违规(guī)情况均(jūn)进行了(le)细化的处理，大(dà)致分为(wèi)违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存在(zài)音频循环、话(huà)术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存在(zài)被(bèi)封禁的(de)风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久无法(fǎ)再(zài)度(dù)开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘(táo)宝支持对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看(kàn)到，对(duì)无(wú)人直播的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针对性的条例或处(chù)理办(bàn)法(fǎ)实(shí)施，也许将有(yǒu)助(zhù)于(yú)更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方(fāng)向

目前(qián)的(de)无人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前(qián)提(tí)来(lái)攫取利(lì)益。无人(rén)直播本(běn)身也许并非是不可为的(de)方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接(jiē)纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的特(tè)质让销量连连增(zēng)长，为数字产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出了(le)优秀的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数(shù)字(zì)技术相结(jié)合，也许将呈现(xiàn)出(chū)一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为(wèi)客(kè)服提(tí)供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效(xiào)和(hé)精准(zhǔn)，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的(de)要(yào)求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常需(xū)要时(shí)间(jiān)。如今(jīn)已经(jīng)有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试(shì)，但(dàn)在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人(rén)的(de)灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无人(rén)直播虽(suī)然(rán)前景(jǐng)可(kě)观(guān)，但(dàn)要想合规(guī)地正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然(rán)任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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