自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信(xìn)息(xī)上传到外(wài)部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　胡服骑射的故事及启示感悟，胡服骑射的故事告诉我们什么据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材(cái)料(liào)时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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