自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全(quán)措(cuò)光鲜亮丽的意思和造句，光鲜亮丽的意思反义词施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议(yì)内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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