自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银(护舒宝液体卫生巾是什么黑科技，液体卫生巾的弊端yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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