自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期(qī)三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情领略的意思(qíng)——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险。今(jīn)年(nián)4月(yuè)初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信息(xī)包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设备解决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手机上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的(de)长期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行领略的意思表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露(lù)他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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