无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实(shí)物体(tǐ)验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短(duǎn)了交易链路，但(dàn)当(dāng)前提(tí)要(yào)素消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了(le)其存在的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并且形成了一(yī)套灰色(sè)的(de)产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教(jiào)程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的(de)闭(bì)口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直(zhí)播(bō)带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大(dà)的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全(quán)面开(kāi)花，其中抖音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具体流程进行(xíng)了(le)拆(chāi)解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与品牌(pái)自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛道，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低且(qiě)为生活刚(gāng)需(xū)。在(zài)某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人(rén)直(zhí)播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商品添加(jiā)到(dào)橱窗挂(guà)在(zài)直播间(jiān)售卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多(duō)发几条与带货(huò)品类相(xiāng)关的短视(shì)频(pín)，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无(wú)人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并(bìng)在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低透明度(dù)，躲避平台官方(fāng)的(de)审(shěn)查。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升级(jí)，对于消费者(zhě)的(de)迷惑(huò)性也(yě)更强(qiáng)。上述(shù)的操作虽然是人工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达(dá)人无(wú)法(fǎ)编辑视(shì)频进行(xíng)二度干预；但半无人(rén)直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚判定精确度(dù)大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的相互配(pèi)合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的带(dài)货视频(pín)将一直(zhí)播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段(duàn)逃避(bì)平台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有人花高价(jià)购买课程学习，但并没有得到太好的(de)反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数(shù)，僵硬的(de)背(bèi)景、评论区多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的互动(dòng)性(xìng)真人(rén)带货(huò)来(lái)得有(yǒu)感(gǎn)染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在(zài)各(gè)平(píng)台搜(sōu)索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻能找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无人直(zhí)播带货课(kè)程(chéng)”的账号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了(le)学(xué)生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉页(yè)面时，的确(què)受害(hài)者也(yě)多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示自(zì)己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基础(chǔ)的(de)剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直(zhí)播的细(xì)节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方(fāng)式(shì)，但学员实践的账号迅(xùn)速(sù)被封，且(qiě)无(wú)人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发(fā)了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开(kāi)了接着被封。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致(zhì)学(xué)会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合(hé)规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路(lù)。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好(hǎo)话术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生(shēng)活的底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视着你，当(dāng风紧扯呼下一句是什么 风紧扯呼出自哪里)你(nǐ)用他们教的话术试图(tú)在直播(bō)间引导他(tā)人(rén)，实际(jì)上自己(jǐ)也被“老师”的(de)话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的(de)无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一(yī)场(chǎng)空(kōng)的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无(wú)疑将(jiāng)成为(wèi)毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生态以(yǐ)及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是侵犯(fàn)平(píng)台(tái)内(nèi)真人主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目前(qián)无(wú)人(rén)直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于(yú)被盗(dào)播的真人主播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所带货的产品负责(zé)，还在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可(kě)言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动(dòng)性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对板等问题将大大(dà)影响消费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电商业(yè)务的进一步发展(zhǎn)。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关违规(guī)情况均进行(xíng)了(le)细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判定其(qí风紧扯呼下一句是什么 风紧扯呼出自哪里)为违规(guī)行为，并(bìng)及时断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将(jiāng)存(cún)在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将(jiāng)永久无(wú)法(fǎ)再度开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度(dù)更(gèng)新《直(zhí)播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处(chù)罚(fá)使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持(chí)对(duì)盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣除(chú)信誉分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平(píng)台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未来(lái)方向(xiàng)

目前的(de)无人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损害他(tā)人利益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人(rén)直播本(běn)身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展(z风紧扯呼下一句是什么 风紧扯呼出自哪里hǎn)的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的特质让销(xiāo)量连(lián)连增长(zhǎng)，为数(shù)字(zì)产业(yè)与电(diàn)商融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的范本(běn)。未来(lái)的无人直(zhí)播(bō)若能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更(gèng)完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人(rén)的水(shuǐ)准。因此全自动的(de)无(wú)人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合(hé)规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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