雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团(tuán)京(jīng)东健康进行了(le)近(jìn)年来最大的组(zǔ)织变革，新成立即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京(jīng)东在(zài)存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会带来整(zhěng)个(gè)京东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次也不(bù)例外。从集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到各(gè)大高管，这场(chǎng)震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日(rì)退休。京(jīng)东副总裁、惠寻业(yè)务(wù)负责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向(xiàng)京(jīng)东(dōng)集团董事会主(zhǔ)席刘强东(dōng)和(hé)京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎来了近年来最大的(de)架(jià)构调整。雪豹财经(jīng)社独家(jiā)获悉，京东(dōng)健康近日新成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对(duì)这(zhè)句话(huà)深信不(bù)疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次严厉的高管批(pī)评(píng)会(huì)议宣告回归(guī)后(hòu)，一(yī)名内(nèi)部(bù)员工(gōng)评(píng)价称，“随(suí)着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭(zāo)遇危(wēi)急时(shí)刻，便(biàn)强势回归，带(dài)着变革决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内(nèi)部被称为“至暗(àn)时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换下(xià)了大批(pī)高管，将徐(xú)雷(léi)推上前台。如今，多次直言京(jīng)东遭遇危(wēi)机的刘强东打起了低价战争，并又一次推(tuī)动了自上而下(xià)的人(rén)事(shì)变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背后(hòu)，京东到(dào)底发生了(le)什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退(tuì)休黑玛瑙和红玛瑙哪个好，黑玛瑙为什么又叫短命石strong>

　　徐雷“荣休”的消息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布(bù)当日传出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人(rén)事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面(miàn)还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级(jí)副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管理层(céng)批准后同意。公司(sī)对(duì)王(wáng)笑(xiào)松多年来为京(jīng)东作出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很(hěn)多京东(dōng)员工对(duì)王(wáng)笑(xiào)松的退休(xiū)并不感到意外(wài)。一名员工评价(jià)称，“他从中心一路走到(dào)边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透露，在去(qù)年底(dǐ)的(de)京(jīng)东内部(bù)会(huì)议上，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一(yī)年(nián)，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事业部(bù)负责人(rén)，颇受刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大(dà)事业群：大(dà)快消事(shì)业群(qún)、电子(zi)文(wén)娱事业群、时尚生活(huó)事业群，其中(zhōng)大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事业部(bù)构成。王笑松(sōng)担(dān)任大快消事业群(qún)总(zǒng)裁(cái)，同时升任京东高级(jí)副总裁，他(tā)手(shǒu)握京东GMV贡献占比最(zuì)大的(de)业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但(dàn)事实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一年(nián)时(shí)间内仅开店十余家，不(bù)到盒(hé)马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了(le)京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水(shuǐ)，只负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部(bù)）。也是在这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包(bāo)括京黑玛瑙和红玛瑙哪个好，黑玛瑙为什么又叫短命石(jīng)东京(jīng)造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次接(jiē)任王笑松的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东自(zì)有品(pǐn)牌业(yè)务(wù)经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经(jīng)理和惠寻(xún)负责(zé)人。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最高(gāo)的子(zi)集团京东(dōng)健康迎来了(le)近年来最大的组织变(biàn)革：新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业(yè)业务部(bù)和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　此外(wài)，京东健康发(fā)公(gōng)告称原(yuán)CFO曹冬已辞(cí)任，将在(zài)京东(dōng)集(jí)团(tuán)担任新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前(qián)身是京(jīng)东大药(yào)房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市(shì)值约为(wèi)1700亿港元，是(shì)京东(dōng)系(xì)公司(sī)中(zhōng)，除京东集团(tuán)外(wài)市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报(bào)告准则经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解(jiě)决方案提(tí)供商(shāng)，产品及服(fú)务(wù)覆盖医(yī)药健康(kāng)实(shí)物产(chǎn)业(yè)链(liàn)、医疗流程、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强(qiáng)东是(shì)京东健(jiàn)康最大的股(gǔ)东(dōng)，持股近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构(gòu)调整主(zhǔ)要包(bāo)括：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部(bù)负责人(rén)王(wáng)一婷负责(zé)；成(chéng)立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未(wèi)披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责人(rén)宋志瑞(ruì)接任医(yī)药部负责人；原(yuán)综合服务部(bù)供应链(liàn)提升部负责人王海华，出任综合服(fú)务部(bù)负(fù)责人；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务部，由(yóu)原药(yào)京采负责人周新元负责；原政府事务部更名(míng)为公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规(guī)部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业(yè)务部是动(dòng)作最大(dà)的调整，二(èr)者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此(cǐ)次调整中(zhōng)的首位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透(tòu)露(lù)，“因为美团在即时(shí)配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经(jīng)常会在京东健康(kāng)上看病，去(qù)美团下(xià)单买药。”因此，京东健(jiàn)康(kāng)也要加强自(zì)己的(de)即时配送能(néng)力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药(yào)”能力(lì)。京(jīng)东健康此前选择的方(fāng)式是复用达达快送(sòng)和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下(xià)一体(tǐ)化建设是金恩林(lín)的战(zhàn)略目标(biāo)。在京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买药上(shàng)美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多(duō)强的市场格局。从(cóng)市值、营收维(wéi)度(dù)看，京(jīng)东健(jiàn)康暂(zàn)时领先，早期与京东(dōng)健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎(dǐng)立的(de)平安好医生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着美团强(qiáng)势入(rù)局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医(yī)药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多(duō)次表示(shì)对美团(tuán)买药(yào)的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增(zēng)速下降，与高速发(fā)展(zhǎn)的电商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将(jiāng)。在(zài)2019年2月(yuè)一(yī)场内(nèi)部高管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来(lái)的组织变革(gé)中，能(néng)打(dǎ)仗的徐(xú)雷走向前台，出(chū)师(shī)不(bù)利(lì)的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高(gāo)级副总(zǒng)裁胡(hú)胜利(lì)（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的(de)人才(cái)。

　　从京(jīng)东(dōng)此轮(lún)人(rén)事变动中不难看出，刘强东认为(wèi)守成之人必须具备(bèi)两个条(tiáo)件：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担(dān)任CFO，在财务(wù)方面有丰富(fù)经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中(zhōng)都(dōu)处于(yú)C位。京东零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分(fēn)成家(jiā)电家(jiā)居(jū)事业群和电(diàn)脑通讯事业(yè)群，其中家(jiā)电(diàn)家具事业群由原京(jīng)东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾(céng)独家报道京东科技(jì)原销售负责人(rén)徐丰升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详见《京东(dōng)科技迎来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价(jià)称，互联网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提(tí)及低价(jià)战略，目(mù)的都(dōu)是为(wèi)了(le)守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食(shí)的(de)存量用(yòng)户，再用(yòng)低价去争夺(duó)更多用户(hù)。（详见《刘强东(dōng)回归(guī)烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利(lì)润和自(zì)由现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增长，这部分(fēn)得(dé)益于(yú)降(jiàng)本(běn)增效措施(shī)。徐雷(léi)在近日财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的评价(jià)也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一(yī)阶段，更(gèng)加注(zhù)重业(yè)务健康度和发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝(jué)对控制(zhì)权(quán)，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保(bǎo)证变(biàn)革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管得到(dào)重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一(yī)种是在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部(bù)负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生(shēng)是(shì)刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直接(jiē)抄送刘强东，能参加高(gāo)级别的高(gāo)管会议，一般至少(shǎo)由业(yè)务部门的(de)副总裁(cái)亲(qīn)自指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体(tǐ)报道，刘(liú)强(qiáng)东在(zài)近(jìn)几年(nián)开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型代表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人(rén)士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售大商超全渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦(yàn)中，是(shì)京东(dōng)零售三个重(zhòng)要品类事业群(qún)中唯一一个没有(yǒu)离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话(huà)、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目前担任京东零售生(shēng)活服(fú)务(wù)事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任的(de)这群(qún)人，刘(liú)强东(dōng)即将开打一场(chǎng)新的(de)仗。市场并不(bù)担心(xīn)不懂(dǒng)业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更替，京东真(zhēn)正的(de)掌舵人(rén)只有一(yī)个。