金融界(jiè)5月8日消息 两部门近(jìn)日联合印发的《关于(yú)规(guī)范房(fáng)地产(chǎn)经纪服务的意见》明确，加强从(cóng)业主(zhǔ)体(tǐ)管理。严格落实经纪机构备案制度。全面推行经纪从业人(rén)员(yuán)实名登记。经纪(jì)服(fú)务内容由基本服务和延伸(shēn龙有几个爪 龙有两个根吗)服务组(zǔ)成(chéng)。基(jī)本服务是促成房屋交(jiāo)易提供的一(yī)揽子必要服务，延伸(shēn)服务是(shì)可单独提供的额外(wài)服务。意见(jiàn)明确(què)，严禁操纵经(jīng)纪服务收费。经纪机构不得(dé)滥(làn)用市场支配地位以不(bù)公平高价收取经纪(jì)服务费用(yòng)。房地产互(hù)联网平台(tái)不得(dé)干预(yù)经纪(jì)机构自(zì)主决(jué)定(dìng)收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡建(jiàn)设部市场监管总局关于(yú)规范房地产(chǎn)经纪服务的意见

　　各省、自治区(qū)、直辖(xiá)市及新疆生产建设兵团住房(fáng)和城乡建设(shè)厅（委、管委(wěi)、局）、市(shì)场监(jiān)督管(guǎn)理局（厅、委(wěi)）：

　　房地产(chǎn)经纪对促(cù)进房(fáng)屋交易、提高交易效(xiào)率、保障交易安全具有重要作(zuò)用。近(jìn)年来，部分(fēn)房地产经纪机(jī)构存在(zài)利用房源客源优(yōu)势(shì)收取过高费(fèi)用、未明(míng)码(mǎ)标价、捆绑(bǎng)收费(fèi)、滥用客(kè)户个(gè)人信(xìn)息(xī)等问题，加重交易当事人负担、侵害其合法权益。为规范房地产经纪服务，加强房地产(chǎn)经纪(jì)行业管(guǎn)理，促进房地(dì)产市(shì)场健康(kāng)发展(zhǎn)，现提出(chū)以下意(yì)见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严格(gé)落实(shí)房地产经(jīng)纪机构备(bèi)案制度。为新建商品房销售和存量(liàng)房(fáng)买卖(mài)、租赁提供代(dài)理(lǐ)、居(jū)间等(děng)经纪服务的机构，应(yīng)当按照《房(fáng)地产经纪(jì)管理办法》规定(dìng)向所在地(dì)住房和城乡建(jiàn)设部门备(bèi)案。市、县住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门要全(quán)面推(tuī)行经纪从业人员实(shí)名登记，加强经(jīng)纪(jì)从业人(rén)员管理。经纪从业人员提供服务时(shí)，应当佩戴经实名登记的(de)工作牌、信息卡等，公示(shì)从业信息，接受社会(huì)监督。

　　二、明确经纪服务内(nèi)容。房地产经纪机构(gòu)提供的经纪服务由基本服务和延(yán)伸服务组成。基本服务(wù)是房地产经纪机构为(wèi)促成(chéng)房屋交(jiāo)易提供的一揽子必要服务，包括(kuò)提(tí)供房源客源信息、带客户看房、签(qiān)订房(fáng)屋交(jiāo)易合同、协(xié)助办理(lǐ)不(bù)动产登记等。延伸服(fú)务是房地产经纪机(jī)构接受交易当(dāng)事人委托提供的代办贷款等(děng)额外服务，每项服(fú)务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地(dì)产经纪(jì)服务收(shōu)费由交易各方(fāng)根(gēn)据服(fú)务内(nèi)容、服务质量，结(jié)合市场(chǎng)供求关(guān)系等因素协商确(què)定。房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)要合(hé)理降低住房(fáng)买卖和租赁经(jīng)纪服务费(fèi)用(yòng)。鼓励按(àn)照成交价格越(yuè)高、服务费率越低的原则实行(xíng)分档定(dìng)价。引导(dǎo)由(yóu)交易双方共(gòng)同承担(dān)经纪服(fú)务费用。

　　四、严格实行明(míng)码标价(jià)。房地产经纪(jì)机构应(yīng)当(dāng)在(zài)经营门店、网站、客(kè)户(hù)端等场所或渠(qú)道，公示(shì)服务项目、服务内容(róng)和收费标准，不得混(hùn)合(hé)标价和(hé)捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服(fú)务和延伸服务，应(yīng)当分别(bié)明确服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费前应当向交(jiāo)易当事人(rén)出具收费清单，列明收(shōu)费标准、收费金额，由当(dāng)事人(rén)签字(zì)确认。

　　五(wǔ)、严禁操(cāo)纵经纪服(fú)务(wù)收费。具(jù)有市场支配地位的房地产(chǎn)经纪(jì)机构，不得滥用市(shì)场支配地位(wèi)以(yǐ)不(bù)公平(píng)高价(jià)收取经(jīng)纪(jì)服务费用。房地(dì)产互联网平台不得强制要求加入平台(tái)的房(fáng)地产经纪机构实行统(tǒng)一的经纪服务收费标准，不得干预(yù)房地产经纪机构自主决定收费标准。房地产经纪机构(gòu)、房(fáng)地产(chǎn)互联网平台(tái)、相(xiāng)关行(xíng)业组织涉嫌实施(shī)垄断(duàn)行为的，市场监管部门依法开展反垄断调查。

　　六、规范签订交易合同。各(gè)地住房和(hé)城乡建设部(bù)门(mén)要(yào)制定房屋买卖(mài)合(hé)同(tóng)、租赁合(hé)同、经纪服务(wù)合同示范文本(běn)。房地产经(jīng)纪(jì)机构应当(dāng)在经营场所醒目位(wèi)置公示合(hé)同示(shì)范文本，方便交易当事人(rén)使用。房地(dì)产经纪机构(gòu)促成房屋交易，应(yīng)当通过房屋网签备案系统(tǒng)办理房屋买卖(mài)、租赁合同(tóng)网签备案。

　　七、加(jiā)强个人(rén)信息保护。贯彻落实《中华人民共和国(guó)个人信息保护(hù)法》，房(fáng)地产经(jīng)纪机构及从(cóng)业人员不(bù)得非法收集、使(shǐ)用、加工(gōng)、传输他(tā)人(rén)个人信息，不得非法买卖、提(tí)供或者公开他人个人(rén)信(xìn)息。房(fáng)地(dì)产经纪机构要建立健全客(kè)户个人信息保护的(de)内部管理制(zhì)度，严(yán)格依法收集、使用、处理客(kè)户个人信息，采取(qǔ)有(yǒu)效措施(shī)防范泄露(lù)或(huò)非(fēi)法(fǎ)使用客户个人信息。未经当事人同意，房(fáng)地产经纪机(jī)构及从业人员不得收(shōu)集个(gè)人信(xìn)息和房屋(wū)状况信息(xī)，不得发送(sòng)商业(yè)性(xìng)短信息或拨打(dǎ)商(shāng)业性电话(huà)。

　　八、提升(shēng)管理服务水平。市(shì)、县(xiàn)住(zhù)房(fáng)和城乡建(jiàn)设(shè)部门要建立健全房屋交易(yì)管理服务平台，加强(qiáng)对交易(yì)房源、房地产经纪机构及从业人员的管理。房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构发布的房源(yuán)信息，应当通(tōng)过平台(tái)进行核验。鼓励通过房屋交易管理服务平台向(xiàng)交易当事人提供房(fáng)源核验、房(fáng)源(yuán)发(fā)布、合同网(wǎng)签备案(àn)等(děng)便民服(fú)务(wù)。加强存(cún)量房交易(yì)资金监管，除交易当事人提(tí)出明确要求外，购房(fáng)款应(yīng)纳入资金监管(guǎn)账户(hù)。鼓(gǔ)励房(fáng)地产经纪机(jī)构将经纪服务费(fèi)用纳(nà)入交易资金监管范围。

　　九、加大违法违规行为整治力度。各地住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门要将(jiāng)规范房地(dì)产经纪服务(wù)纳(nà)入房地(dì)产市场秩序整治(zhì)的重(zhòng)要内容，会同(tóng)有关(guān)部门依法查(chá)处“黑中(zhōng)介”、侵犯(fàn)个人信息合(hé)法权益等违法违(wéi)规行为(wèi)，曝光典型案例。对收费(fèi)明显高于市场平均水(shuǐ)平的房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)，住房和(hé)城乡建设部门会同市场监管等部(bù)门采取约谈等综合措施进行重点监管(guǎn)。市场监管部(bù)门会同有关部(bù)门依法(fǎ)查处不按规定明码标(biāo)价、操纵经(jīng)纪服务(wù)收(shōu)费等违(wéi)反价格和反垄断法律法(fǎ)规的行为。对房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)相关(guān)违法(fǎ)违规信息，市(shì)场监管部门要依法依(yī)规纳入(rù)国家企业(yè)信用信息公示系统。

　　十、加(jiā)强行业自律管(guǎn)理。房地产经纪行业组织(zhī)要健全行规行约，完善房地产(chǎn)经纪(jì)服务标准和执业规则，引导(dǎo)房地产(chǎn)经纪机(jī)构及(jí)从业人员依法合规经营。对房地产经纪(jì)机构(gòu)及从业人员存在收费不规范(fàn)、侵(qīn)犯客户个人信息合法权益(yì)等(děng)情(qíng)形(xíng)的，房地产(chǎn)经纪行业组织依据行规行约(yuē)给予自律处分(f龙有几个爪 龙有两个根吗ēn)。

　　住房和城乡建设部

　　市场(chǎng)监管总(zǒng)局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 龙有几个爪 龙有两个根吗