自诞(dàn)生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提(tí)醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量扩大(dà)机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停2022年非诚勿扰官网报名方式，相亲节目报名入口”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人(rén)工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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