自(zì)诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清(qīng)楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生不拘于时句式类型，不拘于时句式还原(shēng)产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部(bù)力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用C不拘于时句式类型，不拘于时句式还原hatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权(quán)材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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