自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存(cún)储在外(wài)部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例(lì)如(rú)Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发生(shēng)类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会(huì)提供给(gěi)不特凝神静气的意思，凝神静气的意思解释定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表(凝神静气的意思，凝神静气的意思解释biǎo)示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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