自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告(向华强敢惹霍家吗，向华强和霍家哪个厉害gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金融(róng)危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推向华强敢惹霍家吗，向华强和霍家哪个厉害文，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不(bù)过据(jù)意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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