无需出镜，无需(xū)准备话术与文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开(kāi)，直接坐等入账，这样(yàng)的(de)带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实(shí)物体验？直播带货(huò)业态自(zì)2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近距(jù)离(lí)，并(bìng)缩(suō)短了交易(yì)链路(lù)，但当前提要素消失，直(zhí)播带货(huò)似(shì)乎失(shī)去了(le)其存在的(de)意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人(rén)直播带(dài)货不仅实(shí)实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了(le)你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程”的(de)广告(gào)。但宣传话(huà)术中的漏洞及(jí)对监(jiān)管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗(àn)示(shì)着(zhe)，合(hé)理(lǐ)合(hé)规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经(jīng)历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本(běn)一致，技(jì)术(shù)上没有(yǒu)太(tài)大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个(gè)平台全面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食品赛(sài)道(dào)，其(qí)选品共通点是(shì)客单价(jià)低且为生活刚需(xū)。在某“教学课(kè)程”中，着重提(tí)到了(le)该(gāi)年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货(huò)流程，退货率相对更(gèng)低。

在货源问题上，无人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)发(fā)展(zhǎn)的(de)确(què)具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在(zài)直播(bō)间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是无(wú)人直(zhí)播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类(lèi)相(xiāng)关的(de)短视频，让算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人(rén)直(zhí)播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者(zhě)均(jūn)依(yī)赖软件实施，其(qí)核心(xīn)在于(yú)“抓(zhuā)取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人(rén)直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方(fāng)的直(zhí)播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编(biān)辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特(tè)殊软(ruǎn)件下载好他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启直播。其(qí)中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查(chá)。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一(yī)步(bù)升级，对于(yú)消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但半无人直播在(zài)绿幕(mù)直播软件的(de)支持下，真(zhēn)人(rén)随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带(dài)货(huò)效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台(tái)的(de)处(chù)罚判(pàn)定(dìng)精(jīng)确度(dù)大大降低。

在(zài)软件的(de)相互配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手段(duàn)逃(táo)避平(píng)台的监(jiān)管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实在在的(de)互(hù)动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一(yī)个(gè)风口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的(de)账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能做(zuò)”，暗(àn)示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开相关(guān)的投(tóu)诉页面时(shí)，的确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费，拿到了一(yī)个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教(jiào)了(le)基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几(jǐ)千块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播(bō)方式(shì)，但学员实践(jiàn)的(de)账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人(rén)为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节(jié)发(fā)了(le)出来（具体集(jí)中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管(guǎn)），并且大致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被(bèi)封了就重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程(chéng)大致学(xué)会(huì)了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不合规，试一次被封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就违规的(de)课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到(dào)众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识(母猪凶如狗是什么动物生肖 母猪凶悍如何处理shí)经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一(yī)定要(yào)跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去(qù)极具诱(yòu)惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试(shì)图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师(shī)”的(de)话术所引导着(zhe)——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播(bō)本身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物(wù)，传授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当(dāng)做好(hǎo)投机打算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视(shì)频来直(zhí)播的(de)现(xiàn)象(xiàng)，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己(jǐ)所带货(huò)的产品负责(zé)，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播(bō)没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出(chū)现(xiàn)问(wèn)题，真人(rén)主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带(dài)受(shòu)到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响带(dài)货的互(hù)动(dòng)性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费(fèi)者的(de)消(xiāo)费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电(diàn)商(shāng)业务的进一步发(fā)展。

对于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚(fá)。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播(bō)中存在(zài)音频循(xún)环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号(hào)将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更(gèng)新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等行为进行举报，若检测出(chū)相关(guān)违规行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于(yú)其被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字(zì)产(chǎn)业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播间(jiān)带货(huò)，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货(huò)丰(fēng)富(fù)的特质让(ràng)销(xiāo)量连(lián)连增长，为(wèi)数字产(chǎn)业(yè)与电商(shāng)融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的(de)无人直播若(ruò)能与数(shù)字(zì)技术相结合，也许将呈现出(chū)一个更完整的(de)雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准，还能(néng)升级消费者(zhě)的观看(kàn)体验。

但门(mén)槛高、成本(běn)高(gāo)与对技(jì)术条(tiáo)件的(de)要求，都(dōu)预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还(hái)非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问题(tí)仍然(rán)需(xū)要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵(líng)活度(dù)与(yǔ母猪凶如狗是什么动物生肖 母猪凶悍如何处理)交互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要(yào)想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道远。

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